BDDK'ya akın eden mağdurlar, bankaların güvenlik açıkları nedeniyle mevduatlarının boşaltıldığını ve adlarına kredi çekildiğini şikayet etti.
BDDK'ya yaptıkları ortak şikayette çarpıcı ifadeler kullanan mağdurlar gece yapılan işlemlerden haberdar olmadıklarını ifade etti. Hürriyet'ten Aysel Alp'e göre; Bazı mağdurlar şikayet dilekçelerinde "Bana 80 bin lira kredi verse ceza yiyeceğini söyleyen banka, dolandırıcılara 400 bin lirayı nasıl verdi?" , "20 bin lira emekli maaşımla 250 bin lira kredi çekilmesine nasıl onay verdiler?" , ''Gece parayla yattım, sabah borçla kalktım. Yılların birikimi gecenin karanlığında buharlaştı!" diyerek tepkilerini dile getirdi.
Bilirkişi raporları bankaların güvenlik açığını belgeledi
Müşteri hesaplarına gece yapılan şüpheli işlemleri tespit edecek sistemlerin eksik olduğunu ortaya çıkaran raporlarda, bankaların müşteri profili oluşturmadığı ve alışılmadık saatlerdeki işlemleri engellemediği için kusurlu bulunduğu vurgulandı. Özellikle kredilerin anında başka hesaplara aktarılmasına izin verilmesi, bankaların sözleşme şartlarını ihlal ettiğini gösterdi. Bilirkişiler, tüm bu eksiklikler nedeniyle bankaların mağduriyetlerden sorumlu olduğunu belirterek davalarda mağdurlar lehine görüş bildirdi.