Vilfredo Pareto ve 'Pareto ilkesi'

"Pareto’nun bugün de hala geçerliliğini koruyan bir tezi var. Pareto’nun kuramı şu: Bir şeyin açıklanması için 80’e 20 kuramını kullanmamız lazım. Herhangi bir konuyu çözmek için önce o kök neden olan yüzde 20’ye bakacaksınız, yüzde 20’yi tespit ederseniz yüzde 80’inini anlamanız kolay olur. Mesela satışların yüzde 80’i, müşterinin yüzde 20’sinden gelir diyor. Pazarlama tekniği kullananlar, o yüzde 20’lik kesimi kuşatırsanız, geri kalanla uğraşmanız gerekmez.”