Tüketici şikayetleri üzerine harekete geçen Ticaret Bakanlığı, özellikle Türkiye’de en çok tüketilen ürünlerden olan döner, İskender ve hamburgerle ilgili yeni bir düzenleme yaptı. Buna göre, restoran ve lokantalarda bu ürünlerin gramaj bilgisi menülerde açıkça belirtilecek.
Tüketicilerin şikayetleri etkili oldu
Bakanlık tarafından esnaf odalarına gönderilen talimat yazısında, aynı türdeki yiyeceklerin farklı porsiyon ve fiyatlarda sunulması sebebiyle tüketicilerin yeterli bilgiye ulaşamadığı belirtildi. Şikâyetlerde, gramaj bilgisinin eksikliği nedeniyle fiyat karşılaştırmasının yapılamadığı ve tüketicilerin mağdur edildiği ifade edildi.
Döner, i̇skender ve hamburger i̇çin net bilgi şart
Yapılan düzenlemeye göre, döner, İskender ve hamburger gibi ürünlerin satışında gramaj bilgisi, tarife ve fiyat listelerinde açıkça yer alacak. Böylece tüketicilerin satın aldığı ürünün miktarı hakkında bilgi sahibi olması sağlanacak.
Denetimler sıkılaşıyor, para cezası yolda
Bakanlık, denetimlerde fiyat listesinde gramaj bilgisinin belirtilmediği durumlarda işletmelere idari para cezası uygulanacağını duyurdu. Bu düzenlemenin, tüketici mağduriyetini önlemek ve işletmeler arası adil rekabeti sağlamak amacıyla getirildiği vurgulandı.
Farklı porsiyonlara netlik gelecek
Özellikle İskender ve hamburger gibi farklı porsiyon seçenekleriyle satılan ürünlerde tüketicilerin karşılaştırma yapamaması nedeniyle gelen yoğun şikâyetlerin, bu yeni uygulamayla son bulması bekleniyor. Artık lokantalar, porsiyonun yanı sıra gramaj bilgisini de menülerde göstermek zorunda kalacak.
Tüketiciler bilinçlenecek, şeffaflık sağlanacak
Bu düzenleme sayesinde tüketiciler, döner, İskender ve hamburger gibi popüler ürünlerde fiyat-performans karşılaştırması yapabilecek. Ayrıca bu uygulama, işletmelerin şeffaflık ilkesine uygun hareket etmelerini teşvik edecek.