Yapay zekanın gelişimiyle birlikte hepimiz bu teknolojiyi günlük hayatımızda kullanmaya başladık. Gerek dijital asistanlık, yemek tarifi, arama motoru gerekse kod yazımı, grafik tasarımı, çevirmenlik gibi farklı fonksiyonlarda kullanılıyor. Şüphesiz ki hayatımıza birçok kolaylık sağlayan bu teknoloji son zamanlarda pazarlama alanında da kendini göstermeye başladı.
Bazı meslek dalları yok olma tehlikesi yaşarken yeni meslekler hatta sanal kişiler de ortaya çıktı, yapay zeka influencer'ları da bunlardan biri. Pazarlama ve yapay zeka teknolojisini sentezleyen ve bir adım ileriye taşıyan bu sistemde yapay zeka influencer'ları sosyal medyada günün her saati aktif olup seyahatlerini, tattıkları yemekleri ve kahveleri paylaşıyor.
Yapay fenomenler reklam başına neredeyse 1000 eurodan fazla kazanıyor
2023 yılında yapılan bir araştırmaya göre yaklaşık 1.32 milyar sosyal medya kullanıcısının yüzde 27’den fazlası yapay zeka influencer'ları takip ediyor. Takip etme nedenleri arasında ise hikaye anlatımlarını beğenmeleri veya ilham verici buldukları ortaya çıktı. Bazı markalar ise hem gerçek insanlara göre daha uygun fiyatlı olması hem de hedef kitleyi doğru analiz ederek günün her saatinde ulaşılabilir olması sebebiyle yapay zeka influencerlara yönelmiş durumda ki bu yapay fenomenler reklam başına neredeyse 1000 eurodan fazla kazanıyor. Bir kesim bu durumun teknolojiyi efektif kullanmak olduğu düşünürken bir kesim ise bu durumun gerçek olmayan deneyimleri sunmak olduğunu ve bunun manipülasyon olduğunu belirtiyor.
Peki yapay zeka influencer'larının sosyal medya üzerinden pazarlamaya girişi, markaların hangi temel avantajları elde etmesini sağlıyor? Bu durum marka güvenilirliğinin açısından sorun yaratır mı? Bu sistemlerin tüketicilere gerçek olmayan bir deneyimi sunmaları manipülasyona yol açar mı? Bu konuya ilişkin yasa ve yaptırım var mı? Denetimi nasıl sağlanır? “AI ile yapıldı” ibaresi yeterli mi? Yapay zeka influencer nasıl yapılır? Bilişim Uzmanı Deniz Unay ve Prof. Dr. Ali Murat Kırık anlattı.
Gerçek insanlar yerine yapay zeka influencerlar: Günahıyla sevabıyla yapay zekanın pazarlama gücü
© Fotoğraf : Bu fotoğraf yapay zeka ile oluşturulmuştur
‘Özellikle hedef kitleye özel içerik üretme yetenekleri, yüksek verimlilik sağlıyor’
Yapay zeka influencer'larının sosyal medya üzerinden reklam alması ve pazarlamaya girişi beraberinde birçok soruyu da getiriyor. İletişim Uzmanı Prof. Dr. Ali Murat Kırık bu sistemlerin özellikle hedef kitleye yönelik içerik üretme yeteneklerinin markalar için yüksek verimlilik sağladığını belirtti:
“Yapay zeka destekli influencer'ların sosyal medya üzerinden reklam alması ve pazarlama faaliyetlerine katılması, markalar için büyük avantajlar sunuyor. Özellikle hedef kitleye özel içerik üretme yetenekleri, yüksek verimlilik sağlıyor; böylece her kullanıcıya bireysel olarak hitap edebilmek mümkün oluyor. AI influencer'lar, 7/24 aktif oldukları için markalar sürekli etkileşim elde edebiliyor, bu da geleneksel influencer'lara kıyasla daha geniş bir kitleye ulaşmayı kolaylaştırıyor. Ayrıca, maliyetlerin daha düşük olması ve insana bağlı hataların azalması da önemli bir avantaj… Ancak bu teknolojinin dezavantajları da yok değil: Gerçek bir insanla kurulan duygusal bağı sunmakta yetersiz kalabiliyor ve bu durum kullanıcıların ilgisini kaybetmesine yol açabiliyor. Ayrıca, AI influencer'lara yönelik etik kaygılar ve güven sorunları da kullanıcı deneyimini olumsuz etkileyebilir.”
‘Avantajları olduğu kadar dezavantajları da mevcut’
Bilişim uzmanı Deniz Unay da yapay zeka influencer'larının insanlara göre daha uygun bütçelerle etkili tanıtım yapabilmesinin markaları cezbettiğini söyleyerek; isteğe göre kişiselleştirme, uyarlanabilirlik ve ulaşılabilirlik gibi avantajların da bulunduğunu aktardı. Tüm bu yeniliklerin yanında dezavantajlarının da bulunduğunu belirten Unay, AI ‘ın yarattığı gerçeklik endişelerini şu sözlerle sıraladı:
“AI influencer'ları gerçeklik endişeleri yaratabilir. İnsan etkileyicilerin kitleleriyle kurduğu samimi ilişkiler, AI tarafından üretilen içeriklerde eksik olabilir. Bu durum, tüketicilerde AI destekli içeriklerin "samimiyetsiz" olarak algılanmasına yol açabilir. Ayrıca, etik sorunlar gündeme gelir. İnsan davranışlarını taklit eden bir yapay zekanın şeffaflık sorunları yaratması, tüketicilerin yanıltılmasına sebep olabilir. AI influencer'larının arkasındaki teknolojinin gizlenmesi, markaların güvenilirliğine zarar verebilir.Bir diğer dezavantaj, AI tarafından üretilen içeriklerin kalite ve etkinlik açısından insan yaratımı içeriklerle kıyaslandığında yetersiz kalabilmesidir. AI influencer'larının konuşmaları, bazen robotik ve doğal olmayan bir havaya sahip olabilir, bu da izleyicilerin ilgisini kaybetmesine yol açabilir.”
‘Deneyimi gerçekten yaşamamış bir sanal karakterin geri bildirim vermesi kullanıcıları yanıltabilir’
Prof. Dr. Ali Murat Kırık, yapay zeka influencer'larının reklam ve işbirliği alarak deneyime dayalı yorumlarda bulunmasının manipülasyon olarak değerlendirilebileceğini söyleyerek bu durumun tüketicide güven sorunları yaratabileceğini aktardı:
“Bir ürün veya deneyimi gerçekten yaşamamış bir sanal karakterin, gerçek bir deneyim yaşamış gibi geri bildirim vermesi, kullanıcıları yanıltabilir. Bu durum, tüketiciler için güven sorunları yaratabilir; insanlar, tavsiyelerin samimiyetinden şüphe edebilir.”
Bilişim uzmanı Deniz Unay da bu durumun sorun oluşturabileceğini çünkü insanların yapay zeka karakterlerini gerçek biri olarak düşünüp duygusal bağ kurma eğilimi gösterebileceklerini söyledi. Ayrıca markaların oluşabilecek güven sorunlarının önüne geçmesi için yapılması gerekenleri şöyle sıraladı:
“Eğer markalar, AI influencer'larını şeffaf bir şekilde kullanır ve kullanıcıları doğru bilgilendirirse, bu markanın imajını güçlendirebilir.”
yapay zeka influencer
© Fotoğraf : Bu fotoğraf yapay zeka ile oluşturulmuştur
Yapay zeka ile oluşturulan içeriklerin denetimleri nasıl yapılıyor?
Unay, sosyal medyada yapay zeka ile üretilen sanal influencer'lar hakkında kapsamlı bir yasa veya yaptırım olmadığını söyleyerek, bunların gerçek bir deneyimden yoksun oldukları için paylaşımlarının nasıl bir etki yaratacağının bilinmediğini ve denetim mekanizmasına ihtiyaç olduğunu söyledi.
“AI ile yapıldı gibi bir ibarenin, şeffaflık açısından önemli olsa da yeterli olmayabilir. Bu tür açıklamalar, tüketicilerin neyle karşı karşıya olduklarını anlamalarına yardımcı olabilir, ancak yine de etkileşimlerin güvenilirliğini tam anlamıyla sağlamayabilir.”
Yapay zekaya sorduk: Kendi yapay zeka influencer'larımızı oluşturmak için neler yapmalıyız?
Yapay zeka influencer tartışmaları sürerken bizlerde yapay zekaya “Kendi yapay zeka influencer'larımızı oluşturmak için neler yapmalıyız?” diye sorduk. Bakalım bize hangi adımları önerdi.
1.
Hedef kitlenizi ve temanızı belirleyin2.
Yapay zeka modelinizi seçin3.
Görsel ve karakter tasarımı oluşturun4.
Kişilik ve dil modeli eğitimi: Influencerınızın kişiliğini yansıtan metinleri ve diyalogları yazıp, dil modelini belirli bir şekilde eğitebilirsiniz.5.
İçerik planlama ve otomasyon : Haftalık içerik planı oluşturarak hangi günlerde, hangi tür içeriklerin paylaşılacağını planlayabilirsiniz. Influencerınızın içerikleri belirli bir zaman çizelgesine göre otomatik paylaşmasını sağlayacak araçlar kullanabilirsiniz.6.
Etkileşim ve öğrenme: Yapay zeka influencer’ın takipçileriyle mesajlaşmalarını ve yorumlara yanıt vermesini sağlamak için özel cevap modelleri eğitebilirsiniz. Takipçilerden gelen geri bildirimleri ve trendleri analiz ederek influencer modelinizi güncelleyebilir, içerik kalitesini artırabilirsiniz.Yapay zekadan çizmesini istedik
Yapay zekadan bizim için tasarlamasını istedik ve sorduk “Bana esmer ten rengi, gözleri ela, saçları düz uzun aralarına mavi geçişler olan, 1.70 boyunda spor giyimli 26 yaşında bir influencer görseli tasarlar mısın?” İşte bize sunduğu sonuçlar.
yapay zeka
© Fotoğraf : Bu fotoğraf yapay zeka ile oluşturulmuştur
yapay zeka ınfluencer
© Fotoğraf : Bu fotoğraf yapay zeka ile oluşturulmuştur