'Watch It Live' isimli organizasyon şirketi tarafından düzenlenen yolculuk paketine göre, Stockholm'ün Arlanda havaalanından kalkarak Nizhny Novgorod'a ulaşacak uçağın, ülkelerini Dünya Kupası'nda canlı izlemek için bekleyen 100'den fazla İsveçli'yi alması gerekiyordu.
Bir 'rüya gezisi' olarak tanıtılan paket, bir şampanyalı kahvaltı, üç tabakalı akşam yemeği, Nizhny Novgorod'daki taraftar bölgesine transfer ve en önemlisi, İsveç'in Güney Kore'ye karşı oynayacağı F Grubu açılış maçı biletini içeriyordu.
Ancak, taraftarların uçağının Arlanda'dan havalanmasından yarım saat önce, uçuş,'yeterli personel olmadığı' gerekçesiyle iptal edildi. Öte yandan, taraftarların izlemeyi planladığı maç ise yerel saate göre saat 14.00'te başlayacağından, herhangi bir alternatif rota için de geç kalındığı öğrenildi. Taraftarlar, maçı evlerinden izlemek zorunda kalacaklar.
Watch It Live CEO'su Elie Komo, yaptığı açıklamada "İlk ve en önemlisi, bugünün iptal edilen uçuş ve maç deneyiminden ötürü pişmanlık duyuyoruz. Uçağımıza ne olduğuyla ilgili olarak havayolu şirketinden ayrıntılı açıklama istedik" dedi.
Bütün yolculara tazminat teklif edileceğini belirten Komo ayrıca, "Tüm yolcularla Dünya Kupası veya diğer etkinliklerde kalan İsveç maçlarını görmek için olası alternatifler hakkında iletişime geçeceğiz" ifadelerini kullandı.