Ece Türkoğlu'nun arkadaşlarının ihbarı üzerine olay yerine polis, sağlık ve itfaiye ekipleri sevk edildi. Bölgeye gelen ekipler, sarp ve dağlık alanda ilerlemekte güçlük çekti. Ekipler, Ece'ye ulaşmak için yoğun çaba sarf etti. Sağlık ekipleri tarafından düştüğü kayalıklarda bulunan Ece Türkoğlu'nun olay yerinde hayatını kaybettiği belirlendi. Polis ekiplerinin detaylı incelemesinin ardından sedyeye konulan Ece'nin cansız bedeni, yaklaşık 2 saatlik çalışmanın ardından halatlar yardımıyla bulunduğu yerden çıkarıldı.
Ece Türkoğlu'nun cenazesi otopsi yapılmak üzere Pamukkale Üniversitesi Hastanesi Adli Tıp Kurumu Morgu'na kaldırılırken, polis soruşturma başlattı.
Olayın görgü tanıklarından Yavuz Sezen, "Mantar topluyordum. Orada bir kızın kayalıklara düştüğünü gördüm. Daha sonra 3- 4 arkadaşı daha geldi. Hemen durumu 112 Acil Sağlık ekiplerine bildirdim" diye konuştu.