Apple'ın şimdiye kadar piyasaya sürdüğü iPhone'lar arasında en pahalısı olan iPhone X'in lansmanı sırasında, şirketin yazılım mühendisi ve Başkan Yardımcısı Craig Federighi, yeni yüz tanıma sistemi Face ID'yi kullanarak telefonun kilidini açmaya çalışmış fakat başaramamıştı.
ICYMI: Watch Apple's Face ID unlocking fail during its big demo pic.twitter.com/UVJVrCQzvQ
— Business Insider (@businessinsider) September 14, 2017
Bu olayın ardından birçok kişi, telefonun Face ID sisteminin Federighi'nin yüzünü tanımakta başarısız olduğu sonucuna varmıştı.
Fakat Apple'dan yapılan açıklamada, sahne arkasında çok fazla insanın telefonla oynadığı ve hatanın bundan kaynaklandığı belirtildi.
Apple sözcüsü Yahoo'ya verdiği demeçte, "İnsanlar sahnedeki tanıtımından önce aleti kullanıyorlardı. Ve Face ID sisteminin kendi yüzlerini tanımaya çalıştığını fark etmediler. Bu kişiler Craig olmadığı için sistem birçok kez başarısız oldu. iPhone da tasarımına uygun olarak şifre girilmesini istedi. Face ID, tasarlandığı gibi çalıştı" dedi.
Face ID on the iPhone X did not actually fail to recognise Craig Federighi during Apple's presentation (.. #tech https://t.co/r0y2v8x1CM
— Ric Olsen (@Ric9871Ric) September 14, 2017