İçişleri Bakanlığı Basın Merkezi'nden yapılan yazılı açıklamada, hudut kapıları ve havaalanlarında herhangi bir aksaklık yaşanmadan hizmet verilmeye devam edildiği belirtilerek, şöyle denildi:
Pasaport işlemlerinin yapıldığı POLNET sistemi bu sabah tekrar arızalandı, Kapıkule Sınır Kapısı'nda kilometrelerce TIR kuyruğu oluştu. pic.twitter.com/rdSq3fqLAZ
— 140journos (@140journos) 27 Ekim 2016
"Emniyet Genel Müdürlüğü POLNET Bilgi Sisteminde, Elektronik Pasaport Kontrol Sistemlerinin (EPKS) Merkez Veri tabanlarına erişememesinden kaynaklı yaşanan arıza nedeniyle, dün akşam saatlerinde, hudut kapıları ve Atatürk Havalimanı'nda giriş-çıkış işlemlerinde aksaklık yaşanmış olup; arıza halinde kullanılmak üzere hazırlanan, tahdit kontrolü yaparak giriş-çıkış işlemi yapan offline modül sistemi Atatürk Havalimanı'nda hemen diğer hudut kapılarında bir müddet sonra devreye sokulmuştur. Arızaya ilişkin tespit çalışmalarımız devam etmekte olup; çalışmaların uzun sürme ihtimaline karşı da, offline modülü şahısların arama kontrolünü yapar hale getirilmiş, hudut kapılarımız ve havaalanlarımızda herhangi bir aksaklık yaşanmadan hizmet verilmeye devam edilmektedir."