Çamaşır makinesi deterjanı üretimi yapan Çinli Shanghai Leishang firması, yaptığı açıklamada, ırk ayrımcılığından kaçındıklarını ve bu tarz şeyleri şiddetle kınadıklarını belirtti.
Reklam filminin tartışmaya neden olduğu için üzüntü duyulduğu ifade edilen açıklamada, içerikle ilgili sorumluluktan kaçılmayacağı kaydedildi.
Açıklamada, "Reklamın yayılması ve medyanın olayı büyütmesi nedeniyle sebep olduğumuz zarardan dolayı Afrikalılardan özür diliyoruz. Tüm içtenliğimizle halkın ve medyanın bunu büyütmeyeceğini umuyoruz" ifadesi kullanıldı.
Çinli Shanghai Leishang firmasının hazırladığı reklam filminde boyalı kıyafetler giyen siyah bir erkek, Asyalı kadın tarafından ağzına deterjan kapsülü konup atıldığı çamaşır makinesinden çıktığında, tertemiz kıyafetlere sahip Asyalı bir 'beyaz atlı prens'e dönüşüyor.