TSK'dan yapılan açıklamada, "Van İli Saray İlçesinde, Bölücü Terör Örgütü mensubu teröristler tarafından, Kapıköy Sınır Kapısında görevli 11 Gümrük Muhafaza Memuru ve araç sürücüsü kaçırılmıştır" denildi.
Kapıköy Sınır Kapısında görevli 10 gümrük muhafaza memuru ve bir servis şoförünü cuma günü, mesai bitiminin ardından şehir merkezine gitmek üzere yola çıkmış, ancak kendilerinden bir daha haber alınamamıştı.