İBB'nin gastronomi ve turizm iştiraki BELTUR, 2013 yılının aralık ayında kamu hastanelerinde kantin-otomat hizmetine başladı. Pandeminin hemen öncesinde, 2019 yılında 55 hastane ve 78 noktada yaklaşık bin personelle çalıştı. BELTUR'un 2019 şubat ayı itibariyle ise kamu hastaneleri ile yaptığı kantin-otomat sözleşme süreleri sonlanmaya başladı. BELTUR, sözleşmelerin uzatılmasıyla ilgili başvurusunu önce sözlü, daha sonra da yazılı olarak İstanbul Valiliği İl Sağlık Müdürlüğü ve Sağlık Bakanlığı Kamu Hastaneleri Genel Sekreterliği'ne yaptı.
Gelinen noktada BELTUR, 55 hastanede sürdürdüğü hizmetlerine 42 hastanede son verdi. Yılda ortalama 15 milyon hastaya, hasta yakınına, refakatçiye, sağlık personeline hizmet veren BELTUR hizmet noktaları kapandıktan sonra yerlerine ikame bir kantin-otomat hizmeti kurulmadı.
Sözleşme yenilenmemesi nedeniyle Tuzla Devlet, Kartal Koşuyolu Devlet ve Beylikdüzü Devlet hastanelerindeki BELTUR noktaları temmuz ayından itibaren kapatılacak. Siyami Ersek Hastanesi'ndeki kantin faaliyetlerine de aralık ayında son verilecek. 15 Temmuz 2022 itibariyle hizmet verilen tüm noktalar kapatılmış olacak.