Kadın sunucu, “Sanki sana benziyor, evet aslında benziyor” diye yorum yapınca seyirciler bu ırkçı yoruma büyük tepki gösterdi.
Kadın sunucu, daha sonra çıktığı yayında ağlayarak meslektaşından ve tüm izleyicilerden özür diledi.
“Bu sabah buradayım çünkü özür dilemek istiyorum. Sadece meslektaşım Jason’dan değil. Ancak tüm halktan özür dilemek istiyorum” diyerek, Hackett’a dönen Housden, “Dün düşüncesizce bir şey söyledim. Uygun değildi ve insanları kırdı. Sizi ne kadar kırdığımı anladığımı bilmenizi isterim” diye ekledi.
Özrü kabul eden Jason Hackett ise lisanın ve kültürel farkındalığın ne kadar önemli olduğunu vurguladı. Ancak bu özür açıklaması kadın sunucunun işine son verilmesine yönelik çağrılara engel olamadı.
Hackett ve Housden’den yorum almak isteyen Washington Post ise, her iki sunucudan da yanıt alamadığını açıkladı. Ancak KOCO 5 başkanı ve genel müdürü Brent Hensley, yaptığı açıklamada, Alex'in özrü, Jason'ın bu özrü kabul etmesi ve yayında yapılan yorumların yeterli olduğunu ve daha fazla açıklamalara gerek olmadığını söyledi.
Hensley, Housden'in herhangi bir displin cezası alıp almayacağı sorusuna ise, “Personel meseleri özeldir” yanıtını verdi.