Elektrik şirketi bu kesintinin bir diğer şirket National Grid'in sisteminde yaşanan bir problemden dolayı meydana geldiğini duyurdu.
Şirketin sosyal medya hesabından yapılan açıklamada, "Londra ve Güney Doğu’nun büyük bir kısmının elektrik kesintisinden etkilendiğinin farkındayız. Tüketicileri etkileyen bu durumun National Grid'in yaşadığı bir problemden kaynaklandığına inanıyoruz. Bireysel tweet'lere şuanda cevap veremeyebiliriz. Lütfen güncellemeler için takipte kalın" ifadelerine yer verildi.
Londra Ulaştırma Kurumu, başkent Londra'daki trafik ışıklarının da durumdan etkilediğini açıkladı. Kurum, Londra halkını yolları kullanırken dikkatli olmaları konusunda uyardı.
Kurum ayrıca, Thameslink, Southern ve Gatwick Express trenlerinin aynı zamanda Victoria Hattı ve Londra Metrosu'nun seferlerinin iptal olduğunu belirtti. Elektrik arızasından dolayı kaynaklanan sıkıntıyla birlikte karanlıkta kalan yolculardan bazıları Victoria hattında karanlık anların fotoğrafını sosyal medyada paylaştı.