Yapay zeka dünya piyasalarını 7 trilyon dolar büyütecek... En çok hangi iş kolları etkilenecek?
14:05 07.12.2023 (güncellendi: 13:02 08.12.2023)
Serhat Ayan'la Yapay Zeka Günlüğü
Abone ol
Deloitte Türkiye Yapay Zekâ ve Veri Lideri Barış Yenidünya, üretici yapay zekanın küresel ekonomiyi ne kadar büyüteceğini, gelecekte hangi iş kollarını etkileyeceğini ve yapay zekanın nasıl algılanması gerektiğini anlattı.
Üretici yapay zeka (generative AI) sayesinde küresel ekonominin 10 yıl içinde 7 trilyon dolar büyümesinin beklendiğini aktaran Barış Yenidünya, şu ifadeleri kullandı:
“Yapay zeka 50-60 yıldır farklı alanlarda büyüdü ve gelişti. Günümüzde hayatımıza yeni giren generative AI, özellikle iş kollarına büyük katkı sağlayacak gibi gözüküyor. Yapılan hesaplamalar, önümüzdeki 10 yıl içinde küresel GSYH’ya 7 trilyon dolarlık katkı sağlanacağını gösteriyor. Sadece generative AI ile beraber. Tabii Generative AI, diğer yapay zeka alanlarını da geliştiriyor. Orada da kullanımın arttığını göreceğiz.”
‘Herkes yapay zekanın üstün akıl olabileceğini düşündü ve sonra hayal kırıklığına uğradı’
Yapay zekanın bir üstün akla dönüşmediği için insanlarda hayal kırıklığı yaşandığını vurgulayan Yenidünya, öte yandan yapay zekanın son bir yılda inanılmaz bir hızla geliştiğini aktardı:
“Önümüzdeki dönemde çok farklı şeyler gelecek fakat bir sene önce bunları konuşuyor olsaydık çoğu dediğimize inanmayacaktık. Artık çok hızlı bir gelişme var. Bunun da hızlandırıcıları var. Birincisi, elimizde çok miktarda veri ve bunu işleyecek bulut platformları var. Bunlar çok miktarda veriyi, çok büyük maliyetle, büyük işlem gücüyle işledi ve bu noktalara gelindi. Bir sene önce bunları düşünemezdik bile.”
Günümüzde yapay zekanın cep telefonlarına girmesiyle birlikte tekrar insanların dikkatini çektiğini anımsatan Barış Yenidünya, sözlerine şöyle devam etti:
“İlk başta herkes yapay zekanın bir üstün akıl olabileceğini düşündü. Öyle olmayınca hayal kırıklığına uğradı ama günümüzde farklı yerlere geldik. Son kullanıcıların önüne geldi yapay zeka. Yaratıcılık yani yazı yazma becerisi, resim yapma becerisi vs. çok da beklemediğimiz alanlardı. İlk başlarda bu sistemler kurumlara gelir ama direkt cep telefonlarımıza geldi bu yapay zekalar. Bunları yapay zekanın yapabildiğini görünce insanlar ne kadar gelişmiş olduğunu anladı. Beklentiler de yükseldi. Artık herkes bu yapay zekaların çalıştığı şirketler tarafından kullanılmasını da bekleyecek.”
‘İnsanlar inanmasa da aslında kullandığımız uygulamaların arkasında yapay zekalar olabiliyor’
Yapay zekanın ilk etapta yazılım alanında büyük ses getirdiğini ifade eden Barış Yenidünya, artık birçok müşteri temsilciliği uygulamasının arka planında çalışan yapay zekalara rastlanabildiğini söyledi:
“Generative AI ilk çıktığında bunun etkisini ilk fark edenler teknik kişiler oldu. Mesela en popüler iş kollarından birisi yazılım ve kod geliştirme. Yazılımcılar gördüler ki, işleri azalmaya başlayacak. İlk çıktığı zaman tabii ki gerçek insan gibi yazamıyordu yapay zeka. Makul bir seviyeye gelebiliyordu. Bir taslak haline getirebiliyordu. Siz de köşe yazılarınızı mesela henüz ChatGPT’ye yazdırmazsınız. Çünkü o doğallığı yok. Ama çok hızlı gelişti ve insanların inanması da çok hızlı olacak. İnsanlar inanmasa da aslında kullandığımız uygulamalarda müşteri temsilcilerine ulaştığımızda veya web sitelerinde arama yaptığımızda, görünmese de bunun arkasında bir generative AI artık olacak.”
Yapay zekanın şimdilik insanları işinden edecek seviyeye ulaşmadığını belirten Yenidünya, yapay zekanın nasıl algılanması gerektiğini anlatarak konuşmasına devam etti:
“Bu ChatGPT, Google Bard veya benzeri ürünler, üniversiteden mezun olmuş, iyi donanımlı genç bir ekip arkadaşınız gibi. Çoğu işi biliyor, konuyu biliyor ama bu işi nasıl yaptığıınzı tam bilmiyor. Sizin onun yaptıklarını denetlemeniz lazım. Sizi çok konuda destekleyebilir. Ama şu anda işinizi birebir almayacak fakat işinizi yarı yarıya kısaltabilir. İnsanlar bir süper zeka bekledi, hala da bekliyorlar. Onun olmasına da gerek yok şu aşamada. Bu kadarı bile yeter.”
Yapay zekanın en çok etkileyeceği iş kolları
Yapay Zekâ ve Veri Lideri Barış Yenidünya, üretici yapay zekanın yaygınlaşmasıyla birlikte en çok etkilenecek iş kollarını şöyle sıraladı:
“En çok etkilenecek alanlar, tekrarlayan işler. Özellikle hizmet sektörlerindeki alanlar. Çağrı merkezleri, müşteri temsilcilikleri vs. Yapay zeka, bu alanlara etki edecek. Siz o ekibi kurana kadar, arkada yapay zeka destekli çok ufak bir ekibiniz olabilir. Teknoloji sektörü de etkilenecek yapay zekadan. Artık kod yazabilen generative AI ürünleri var. Verimliliği yüzde 50 artırıyor. Bunun yanında içerik üretimi var. Medya içerik üretimi. İnternet istelerine içerik üretimi. Reklamlar ve medya alanı çok etkilenecek. Çünkü yapay zeka bu içerikleri üretebilecek. Web sitelerindeki grafiklerin, Midjourney gibi yapay zekalarla üretildiğini söyleyen büyük şirketler duydum. Yaratıcı içerik üreten sektörler de etkilenecek.”
